Tiêu chí lựa chọn nhà cung cấp phần mềm ERP là chủ để được nhiều doanh nghiệp quan tâm nhằm tìm kiếm một đơn vị triển khai hiệu quả. Cùng tìm hiểu những tiêu chí doanh nghiệp cần lưu ý trong bài viết sau:
Tiêu chí lựa chọn nhà cung cấp phần mềm ERP
Nhà cung cấp phần mềm ERP chính là nguồn lực chủ yếu trong việc xây dựng và phát triển giải pháp quản trị tổng thể doanh nghiệp. Họ là người sẽ trực tiếp làm việc với các đơn vị bắt đầu từ khâu tư vấn, khảo sát đến khi triển khai và đi vào sử dụng. Một nhà cung cấp chuyên nghiệp, có kinh nghiệm và kỹ năng sẽ đem đến rất nhiều lợi thế cho mỗi công ty khi lựa chọn triển khai ERP. Dưới đây là các tiêu chí đánh giá một nhà cung cấp giải pháp ERP tốt nhất cho doanh nghiệp của bạn:
- Đáp ứng nhu cầu doanh nghiệp: Một nhà triển khai thực sự hiểu vấn đề mà doanh nghiệp đang gặp phải mới có thể đưa ra những giải pháp phù hợp với chính doanh nghiệp đó;
- Khả năng công nghệ của doanh nghiệp: Khi quy mô và người dùng hệ thống ERP tăng lên, đòi hỏi khả năng xử lý khối lượng công việc của phần mềm cũng phải mở rộng. Chỉ khi một nhà cung cấp giải pháp có năng lực công nghệ, thì mới có thể xây dựng một phần mềm có khả năng mở rộng sau này. Điều này sẽ giúp tiết kiệm cho doanh nghiệp rất nhiều về thời gian cũng như chi phí triển khai. Ngoài ra nhà cung cấp giải pháp ERP có kinh nghiệm còn thể hiện ở khả năng phát triển giải pháp có thể tích hợp những phần mềm thông minh khác, nhằm phù hợp xu hướng kinh doanh luôn biến động;
- Chính sách hỗ trợ: Mức độ và cam kết hỗ trợ là một trong những tiêu chí để đánh giá liệu đây có phải nhà cung cấp mà doanh nghiệp nên lựa chọn. Các chính sách hỗ trợ cần được đảm bảo trong và sau quá trình thực hiện dự án, bởi sẽ rất khó khăn nếu đến khi vận hành chính thức lại xảy ra các sai sót. Vì thế bên triển khai giải pháp chỉ dừng làm việc ngay khi ERP đưa vào vận hành mà không có những hỗ trợ sau này, thì đây sẽ không phải một lựa chọn nhà cung cấp đúng đắn;
- Chất lượng dịch vụ khách hàng: Khách hàng chính là minh chứng rõ nét cho chất lượng công việc của mỗi doanh nghiệp cung cấp giải pháp ERP. Nếu công ty của bạn có mong muốn tìm kiếm một bên triển khai ERP, hãy cân nhắc về các công ty được đánh giá cao và đã phát triển thành công phần mềm cho nhiều doanh nghiệp trong lĩnh vực của bạn;
Đọc thêm: Những ưu điểm khi doanh nghiệp triển khai phần mềm quản trị DN ERP
Lợi thế khi doanh nghiệp lựa chọn được nhà cung cấp ERP chuyên nghiệp, hiệu quả
ERP là giải pháp ưu việt nhằm gia tăng lợi thế cạnh tranh của bất kì doanh nghiệp. Khi đơn vị của bạn tìm kiếm được một bên cung cấp giải pháp chuyên nghiệp, hiệu quả sẽ nhận được rất nhiều lợi ích, bao gồm:
- Tăng tỷ lệ thành công khi đưa vào vận hành: Mỗi doanh nghiệp, mỗi lĩnh vực hoạt động đều có một quy trình làm việc, đặc thù sản xuất, quản lý… khác nhau. Thậm chí cùng một doanh nghiệp nhưng ở các giai đoạn khác nhau, quy trình làm việc cũng có những điểm khác biệt. Chỉ khi tìm kiếm được một doanh nghiệp với quy trình làm việc chuyên nghiệp, doanh nghiệp mới có thể phát hiện đâu là vấn đề nội tại mà mình cần giải quyết. Từ việc hiểu nhu cầu khách hàng và phát triển những giải pháp phù hợp, doanh nghiệp có thể gia tăng tỷ lệ thành công khi ERP được đưa vào vận hành chính thức.
- Xây dựng được những tính năng giải pháp phù hợp với doanh nghiệp: Từ việc có một quy trình khảo sát và triển khai thực hiện kỹ càng, doanh nghiệp có thể loại bỏ những yêu cầu không thực tế và tập trung phát triển những modules cần thiết với nhu cầu kinh doanh của mình.
- Tối ưu chi phí triển khai: Một nhà cung cấp ERP chuyên nghiệp sẽ đi thẳng vào triển khai những giải pháp mà doanh nghiệp thực sự cần. Điều này giúp giảm bớt các lãng phí không cần thiết. Ngoài ra, nhà cung cấp cũng sẽ đánh giá rõ các khoản mà doanh nghiệp cần chi trả, điều này giúp doanh nghiệp có thể chuẩn bị một ngân sách hợp lý, tránh việc dự án phải dừng khi vẫn đang trong giai đoạn triển khai.
- Cam kết thời gian triển khai: Đối với những nhà cung cấp ERP có nhiều kinh nghiệm trong triển khai các dự án khác nhau, họ sẽ giúp doanh nghiệp có thể đưa ra một cách tương đối về mức thời gian tối thiểu cũng như mức thời gian dự kiến hoàn thành dự kiến. Điều này cho phép doanh nghiệp có thể xây dựng những kế hoạch kinh doanh phù hợp, tránh bị động trong một số tình huống phát sinh.
Trên đây là những tiêu chí hàng đầu mà doanh nghiệp cần cân nhắc khi tìm kiếm đơn vị triển khai phần mềm ERP. Nếu bạn cần tư vấn sâu, hãy liên hệ với chuyên gia tư vấn của chúng tôi qua số hotline: 092.6886.855
Đọc thêm: Review tất tần tật về phần mềm ERP được sử dụng nhiều hiện nay: 3S ERP
